Статьи
Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда принтер вдруг замер и перестал печатать? Знаете, что делать в этом случае? Принтеры, сканеры, МФУ — это сложная техника, которая, как и любой механизм, требует регулярного ухода. Но даже у самых внимательных офис-менеджеров иногда внезапно ломаются принтеры. Что же делать, если вдруг техника вышла из строя — читайте в нашей статье.
Что делать, если сломался принтер:
- Посмотрите, есть ли бумага в устройстве. Да, это слишком простой совет, но иногда именно в этом причина «поломки».
- Проверьте связь между принтером и компьютером. Для этого в свойствах принтера нужно выбрать пункт — «пробная страница».
- Выключите и снова включите технику. Иногда принтеры просто зависают и им нужна перезагрузка.
- Убедитесь в отсутствии посторонних предметов. Иногда сбой в работе принтера может произойти из-за попадания в устройство скрепок и кнопок. Для того чтобы убедиться, что в принтере нет лишних предметов, необходимо вытащить из него картридж.
- Откройте заднюю крышку принтера и проверьте, не осталось ли там кусочков застрявшей бумаги.
- Если есть возможность, то попробуйте поменять картридж на аналогичный, даже если он пустой, то пару страниц будет в состоянии напечатать.
- Если ничего из вышеперечисленного не дало результата, то рекомендуем вызвать специалиста. Во время разговора с компанией по ремонту принтеров и МФУ советуем сообщить марку, модель устройства и характер поломки.
Рекомендуем своевременно чистить офисную технику, выбирать только качественную бумагу, которая не засоряет принтер и вовремя менять чернила.
Желаем вашему офису процветания и бесперебойной работы!